Merci aux 365 artisans  qui ont répondu à cette enquête lancée en juin dernier par la CGAD (sur 1376 répondants) !

88% des répondants acceptent les Titres-restaurant (TR) et pour ceux qui ne les refusent, les raisons sont détaillées ci-dessous ; sans grande surprise, les coûts des commissions et la complexité de la facturation apparaissent en priorité.

20 % des artisans envisagent d’arrêter de prendre des TR papier d’ici la fin d’année 2023 en raison de la complexité des modalités de dépôt et des coûts des commissions.
 

A noter que 19% des artisans déclarent réaliser plus de 10% de leur chiffre d’affaires avec des TR.

Sur les 206 commentaires postés par les artisans bouchers, les termes « frais/remboursements/titres et commissions » sont ceux qui reviennent le plus :
 

La CGAD et la Commission Economie se félicitent d’une si grande participation des artisans à cette enquête qui permet à la CGAD et à ses membres de compléter leurs doléances auprès du Gouvernement et de l’Autorité de la Concurrence à savoir :

- le plafonnement des commissions,

- une vigilance lors du passage des Titres-restaurant au 100% dématérialisés (date inconnue) ; cette transition ne devra pas se faire pas au détriment des commerçants avec des commissions élevées !